Informativa privacy

Titolare del trattamento

[Ragione sociale SQIP], [Sede legale], P.IVA [Partita IVA], è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma SQIP.

Per esercitare i tuoi diritti o per chiarimenti puoi scrivere a [privacy@sqip.example].

Quali dati trattiamo

Dati dell'account dell'esercente: nome e cognome, email, credenziali gestite tramite il provider di identità, nome dell'attività, locali registrati.

Dati di fatturazione dell'esercente: ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, SDI o PEC, email di fatturazione.

Dati di configurazione del locale: dati fiscali dell'esercente, dati dello Store e del registratore virtuale OpenAPI, email mittente dei documenti.

Dati degli ordini: composizione dell'ordine, importi, orari, stato del ticket e indirizzo email fornito dal cliente per la consegna del documento commerciale.

Dati tecnici: indirizzo IP, identificativi di richiesta, log applicativi, cookie tecnici di sessione.

Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto: creazione e gestione dell'account, erogazione del servizio di ordinazione, pagamenti e trasmissione dei documenti commerciali.

Obblighi di legge: fatturazione, adempimenti fiscali e conservazione dei documenti contabili.

Legittimo interesse: sicurezza della piattaforma, prevenzione di abusi e diagnostica tecnica.

Consenso: quando richiesto per comunicazioni facoltative; può essere revocato in ogni momento.

Destinatari dei dati

Fornitori di servizi di pagamento (Stripe), provider fiscale (OpenAPI), provider di identità (Keycloak), servizio di invio email e fornitori di infrastruttura.

Le email di consegna del documento commerciale sono cifrate a riposo e utilizzate esclusivamente per l'invio del documento stesso.

Non vendiamo dati personali a terzi e non li usiamo per profilazione pubblicitaria.

Conservazione

I dati dell'account sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e cancellati o anonimizzati a seguito della richiesta di cancellazione, fatti salvi i documenti contabili che devono essere conservati per legge.

I log tecnici sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e alla diagnostica.

Diritti dell'interessato

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre a proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

L'esercente può esportare tutti i dati del proprio account dalla sezione Abbonamento e richiedere la cancellazione dell'account; la cancellazione viene eseguita dopo la verifica dei requisiti fiscali e contabili.